DATENSCHUTZDISCLAIMER

Woodpack NV – Living Essentials
Hundelgemsebaan 53
9630 Zwalm
BTW BE0447 984 305

info[at]livingessentials.be
Tel. +32(0)55 60 48 63

WICHTIG: Diese datenschutzdisclaimer wurden zu Ihrer Information automatisch übersetzt. Der niederländische Originaltext ist der einzige Text, der im Streitfall rechtsgültig ist.

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Die E-Commerce-Website von Woodpack NV mit Sitz in Hundelgemsebaan 53, 9630 Zwalm, MwSt. BE0447 984 305, (im Folgenden „Living Essentials“ genannt) bietet seinen Kunden die Möglichkeit, Produkte aus ihrem Online-Shop online zu kaufen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für jede Bestellung, die ein Besucher dieser E-Commerce-Website („Kunde“) aufgibt. Bei einer Bestellung über den Living Essentials-Onlineshop muss der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich akzeptieren und damit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Ausschluss aller anderen Bedingungen zustimmen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden von Living Essentials vorab schriftlich und ausdrücklich anerkannt.

PRIVATSPHÄRE

Der für die Verarbeitung Verantwortliche, Living Essentials, respektiert das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz des Privatlebens bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet: die ordnungsgemäße Durchführung des Kaufvertrags, die Abwicklung der Bestellung, den Versand von Newslettern und Werbung. Wenn Sie möchten, können Sie sich ganz einfach von unserem Newsletter abmelden.

Sie haben ein gesetzliches Recht auf Einsichtnahme und ggf. Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. Gegen Vorlage eines Identitätsnachweises (Kopie des Personalausweises) können Sie auf schriftliche, datierte und unterschriebene Anfrage an Living Essentials kostenfrei eine schriftliche Mitteilung über Ihre personenbezogenen Daten erhalten. Bei Bedarf können Sie auch die Berichtigung unrichtiger, unvollständiger oder nicht relevanter Daten verlangen.

Der Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketing können Sie kostenfrei widersprechen. Hierzu können Sie sich jederzeit an Living Essentials, Hundelgemsebaan 53 – 9630 Zwalm wenden
Der Kunde ist für die vertrauliche Behandlung seiner Zugangsdaten und der Verwendung seines Passwortes verantwortlich. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert, sodass Living Essentials keinen Zugriff auf Ihr Passwort hat. Living Essentials führt online (anonyme) Besucherstatistiken, um gemäß der geltenden Gesetzgebung zu sehen, welche Seiten der Website in welchem ​​Umfang besucht werden. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns unter info[at]livingessentials.be kontaktieren.

DSGVO – IHRE DATENSCHUTZ IST UNS WICHTIG

Ihre persönliche Information. Sie teilen diese mit uns, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Wir halten es für wichtig, dass Sie auch wissen, warum wir Sie nach Ihren personenbezogenen Daten fragen und was wir damit machen. Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung einiger Gründe, warum wir Informationen von Ihnen anfordern und wie wir diese Informationen von Ihnen erhalten und verwenden. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen darüber enthält, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden und welche Cookies verwendet werden. Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir die Informationen, die Sie uns über sich selbst zur Verfügung stellen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, aber auch Produkte, die Sie gekauft haben oder die Sie beispielsweise per E-Mail erhalten senden Sie uns. Mit der Angabe Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und dieser sowie der Verarbeitung selbst ausdrücklich zustimmen. Wenn Sie nach dem Lesen noch Fragen haben, teilen Sie uns dies bitte über unser Kontaktformular mit.

Welche Daten erheben wir und warum?

Sie teilen Daten auf unterschiedliche Weise mit uns. Wir nutzen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, aber auch Daten, die wir selbst erhoben haben. Zum Beispiel Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website. Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten herauszugeben, nehmen jedoch zur Kenntnis, dass die Erbringung bestimmter Dienstleistungen unmöglich wird, wenn Sie die Verarbeitung ablehnen. Sie allein sind für die Richtigkeit dieser Daten verantwortlich. Living Essentials wird die erhobenen personenbezogenen Daten nur für die folgenden Zwecke verwenden:

1. Anonyme Daten
Dabei handelt es sich um Daten, die Sie uns ohne Registrierung mitteilen: IP-Adresse, Surfverhalten, Herkunft, Suchbegriffe. Wir nutzen diese Daten zur Pflege und Verbesserung unserer Website. Dies bedeutet, dass wir personenbezogene Daten in anonyme Statistiken einbeziehen, aus denen nicht die Identität bestimmter Personen oder Unternehmen ermittelt werden kann, wobei die Rechtsgrundlage das berechtigte Interesse von Living Essentials an der kontinuierlichen Verbesserung seiner Website und Dienste ist.

2. Cookies
Die Website verwendet außerdem Cookies, die mit Ihrer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung als Rechtsgrundlage eine Reihe personenbezogener Daten erfassen. Wir nutzen diese Daten zur Pflege und Verbesserung unserer Website. Für die Bestimmungen zur Verwendung von Cookies.

3. Abonnieren Sie den Newsletter
Sie können sich für unseren Newsletter anmelden. Bei der Registrierung erfragen wir Ihre E-Mail-Adresse. So bleiben Sie über Aktionen, Aktionen und die neuesten Trends informiert und wir können Sie zu Veranstaltungen einladen. Rechtsgrundlage hierfür ist stets Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung. Wenn Sie keine Newsletter mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link unten in der E-Mail klicken, die Sie erhalten.

4. Wettbewerbe und Veranstaltungen
Living Essentials organisiert regelmäßig interessante Wettbewerbe und Events für seine Kunden. Um an einem Gewinnspiel oder einer Veranstaltung teilzunehmen, benötigen wir manchmal bestimmte persönliche Daten von Ihnen, wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur ordnungsgemäßen Durchführung des Gewinnspiels bzw. der Veranstaltung und zur Bekanntgabe des/der Preisträger(s) verwendet. Wir messen auch die Resonanz auf unsere Werbekampagnen. Rechtsgrundlage hierfür ist stets Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung. Die gewünschten Informationen werden immer vorab in den Wettbewerbs- und Veranstaltungsbedingungen angegeben.

5. Kundenservice
Um Ihnen bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice optimal weiterhelfen zu können, bitten wir Sie um die Angabe persönlicher Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Telefonnummer. Sämtliche E-Mail-Kommunikation mit unserem Kundenservice wird gespeichert, ebenso Chat-Gespräche und Daten über das Telefongespräch mit Ihnen. Sollte ein Telefongespräch aufgezeichnet werden, informieren wir Sie vorab. Diese Informationen werden nur dazu verwendet, Ihre Frage so gut und schnell wie möglich zu beantworten und unsere Dienstleistungen zu verbessern, wobei die Rechtsgrundlage für die Erbringung einer von Ihnen gewünschten Dienstleistung besteht.

MARKETING

Die personenbezogenen Daten werden auch für Direktmarketingzwecke genutzt, sofern Sie hierfür zusätzlich eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben („Opt-in“). Wenn Sie bereits in unserer Mailingliste für den Erhalt von Marketingmaterial in Papier- und/oder elektronischer Form eingetragen sind, kann Living Essentials Ihre Daten verwenden, um Marketing- und andere Materialien im Zusammenhang mit Living Essentials, seinen Produkten und/oder Dienstleistungen zu versenden. Living Essentials kann die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden, um gespeicherte Dokumente zu aktualisieren. Diese Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen und kostenlos widerrufen werden, beispielsweise durch Klicken auf den dafür vorgesehenen Abmeldelink am Ende jeder Werbe-E-Mail.

ZUGRIFF AUF IHRE DATEN

Zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewähren wir unseren Mitarbeitern Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Innerhalb von Living Essentials sind die Daten nur den verantwortlichen Personen zugänglich, die im Rahmen ihrer Aufgaben Zugriff darauf benötigen. Wir gewährleisten ein ähnliches Schutzniveau, indem wir diesen Mitarbeitern und Beauftragten vertragliche Verpflichtungen auferlegen, die dieser Datenschutzrichtlinie ähneln.

Weitergabe an Dritte
Gelegentlich beauftragen wir einen externen Auftragsverarbeiter, uns bei bestimmten Dienstleistungen zu unterstützen. Zu diesen Dienstleistungen können Lieferdienste, die Abwicklung von Kredit-/Debitkartenzahlungen, Marketingaktivitäten und die Bereitstellung von Kundenservice gehören. Das bedeutet unter anderem, dass wir für bestimmte Aufgaben oder Recherchen vorübergehend personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, weil diese diese zur Erbringung der Dienstleistung gegenüber Living Essentials und letztlich Ihnen benötigen. Wir dokumentieren dies stets vertraglich mit diesen Auftragsverarbeitern und beschränken die Datenweitergabe an Dritte nur auf die Zwecke, für die die andere Partei sie benötigt. Dieser Auftragsverarbeiter darf Ihre Daten niemals eigenmächtig verwenden und Ihre Daten müssen gelöscht werden, sobald der Auftragsverarbeiter den Auftrag abgeschlossen hat. Dritte werden von Living Essentials streng kontrolliert, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre geschützt bleibt.

In seltenen Fällen können wir Ihre Daten auch dann weitergeben, wenn wir aufgrund bestimmter Gesetze, Vorschriften und/oder der Rechtsprechung dazu verpflichtet sind. Living Essentials muss Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder zur Einhaltung anderer zwingender Gesetze oder Vorschriften offenlegen. In diesem Fall werden wir uns angemessen bemühen, Sie vorab zu informieren, sofern hierfür keine gesetzlichen Beschränkungen bestehen.

Wir können Ihre Daten auch dann weitergeben, wenn unsere Organisation oder ein Teil davon verkauft wird und der Käufer Ihre Daten benötigt, um die Dienstleistung für Sie fortzusetzen. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Umstrukturierung oder Übertragung der Living Essentials-Aktivitäten, bei der die Geschäftsaktivitäten neu organisiert, übertragen oder eingestellt werden, oder wenn Living Essentials in Konkurs geht, kann dies dazu führen, dass Ihre Daten an neue Unternehmen oder Dritte übermittelt werden. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie im Voraus darüber zu informieren, dass Living Essentials Ihre Daten an den genannten Dritten weitergibt. Sie erkennen jedoch auch an, dass dies nicht unter allen Umständen technisch oder wirtschaftlich machbar ist.

Living Essentials wird Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen, vermieten, verteilen oder auf andere Weise Dritten kommerziell zugänglich machen, außer wie oben beschrieben oder ohne Ihre vorherige Zustimmung.

Dauer der Verarbeitung
Die personenbezogenen Daten werden von uns für den Zeitraum gespeichert und verarbeitet, der für die Zwecke der Verarbeitung und für das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Living Essentials erforderlich ist.

Konsultieren, aktualisieren oder löschen Sie Ihre Daten

Wenn Sie Living Essentials-Kunde sind, speichern wir bestimmte Daten. Daher stehen Ihnen auch hinsichtlich dieser Daten eine Reihe von Rechten zu.

1. Zugangs- und Einsichtsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre personenbezogenen Daten sowie die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unentgeltlich einzusehen.

2. Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung
Es steht Ihnen frei, zu entscheiden, ob Sie Ihre personenbezogenen Daten an Living Essentials weitergeben oder nicht. Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, von uns die Berichtigung, Ergänzung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können auch eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie erkennen an, dass bestimmte Dienste und Produkte nicht verfügbar sind, wenn Sie eine Kommunikation oder eine Anfrage zur Löschung personenbezogener Daten ablehnen.

3. Widerspruchsrecht
Sie haben außerdem das Recht, aus schwerwiegenden und berechtigten Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, der Verwendung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen; Eine Begründung ist in einem solchen Fall nicht erforderlich.

4. Recht auf kostenlose Datenübertragung
Sie haben das Recht, Ihre von Living Essentials verarbeiteten personenbezogenen Daten in einer strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Form zu erhalten und/oder diese an andere Verantwortliche zu übermitteln.

5. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer vorherigen Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

6. Ausübung Ihrer Rechte
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine eindeutige Anfrage per Einschreiben an folgende Adresse senden:

Woodpack NV – Living Essentials
Hundelgemsebaan 53
9630 Zwalm

In dieser Anfrage wird klar dargelegt, was Sie wissen, korrigieren oder löschen möchten. Wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten durch uns wünschen, müssen Sie hierfür auch konkrete Gründe angeben. Dieser Antrag muss unterschrieben und datiert sein und eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises enthalten. Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, wird Living Essentials schnellstmöglich auf Ihre Anfrage reagieren und Sie hierüber benachrichtigen.

Wenn Sie von Ihrem Auskunftsrecht Gebrauch machen, erhalten Sie von Living Essentials einen möglichst vollständigen Überblick über Ihre Daten. Es ist möglich, dass einige personenbezogene Daten aus klassischen Backup-Dateien, Protokoll-, Verlaufs- oder Archivdateien in dieser Übersicht nicht enthalten sind. Diese Daten gehören nicht zu den aktuell verarbeiteten personenbezogenen Daten und sind daher nicht unmittelbar verfügbar und können nicht bereitgestellt werden. Sie werden gemäß Standardprozessen aus diesen Dateien entfernt.

7. Automatische Entscheidungen und Profiling
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfasst ein Profiling und kann dazu führen, dass wir diese automatisierten Entscheidungen unterziehen.

8. Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzkommission einzureichen:
Kommission zum Schutz der Privatsphäre
E-Mail: commission@privacycommission.be.

Eine Regelung vor einem Zivilgericht bleibt hiervon unberührt. Sollte Ihnen durch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entstehen, können Sie einen Schadensersatzanspruch geltend machen.

Ihre Daten sind bei Living Essentials sicher und vertraulich

Wir haben auf technischer und organisatorischer Ebene angepasste Sicherheitsmaßnahmen entwickelt, um die Zerstörung, den Verlust, die Verfälschung, die Veränderung, den unbefugten Zugriff oder die Weitergabe irrtümlich erhobener personenbezogener Daten an Dritte sowie jede andere unbefugte Verarbeitung dieser Informationen zu verhindern.

Unter keinen Umständen kann Living Essentials für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der fehlerhaften oder rechtswidrigen Nutzung der personenbezogenen Daten durch Dritte ergeben. Sie müssen jederzeit die Sicherheitsvorschriften einhalten. Sie sind daher allein verantwortlich für die Nutzung der Website Ihres Computers, Ihrer IP-Adresse und Ihrer Identifikationsdaten sowie für deren Vertraulichkeit.

Anwendbares Recht – Streitigkeiten
Alle unsere Vereinbarungen unterliegen belgischem Recht. Alle Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung werden vor dem Gericht in Gent entschieden.